Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir Diperbarui: 24 Januari 2026

Selamat datang di Retrokuma.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi website kami atau membeli produk Al-Mushawwir.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pemesanan atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Identitas: Nama lengkap.
  • Informasi Kontak: Nomor WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman fisik.
  • Informasi Transaksi: Detail pesanan produk yang Anda beli.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda melalui WhatsApp untuk konfirmasi pesanan (COD/Transfer).
  • Mengirimkan informasi status pengiriman.
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman belanja di Retrokuma.id.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau kebocoran. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin Anda.

4. Cookie

Website kami mungkin menggunakan "cookie" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami dan memungkinkan fitur-fitur tertentu berfungsi dengan baik.

5. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: admin@retrokuma.id
Alamat: Jl. Raya Kebayoran Lama No. 12, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12220